La OMIC de Martos ha prestado servicio a cerca de 80 personas desde su traslado
Este es el número de usuarios atendidos desde que el 22 de febrero se abrieran las nuevas oficinas. El servicio de telefonía fija e internet y telefonía móvil es la consulta que más se repite.
Redacción || 31 de julio de 2024
Cerca de 80 personas, concretamente entre 77 y 30 reclamaciones, son las realizadas cuantificadas. Ese es el balance de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Martos desde que se abrieron las nuevas oficinas, el pasado 22 de febrero. La concejala de Comercio y Consumo, Purificación Muñoz, ha dado todos los datos.
“Se está haciendo un gran trabajo y nuestros vecinos y vecinas saben que es un servicio que está a su disposición, por lo que va creciendo cada año”, afirmó la edil.
En cuanto a los sectores con un mayor número de personas atendidas y reclamaciones realizadas son el servicio de telefonía fija e internet y telefonía móvil (facturaciones indebidas no incluidas en contrato, aplicación indebida de penalizaciones por incumplimiento de contrato, etc.), (telefonía fija, internet y telefonía móvil), servicio de energía eléctrica (no facturación mensual, cobros indebidos, etc.), servicio de suministro de agua potable (facturaciones indebidas), seguros del hogar (no se cubren daños a pesar de estar incluidos en seguro), comercios minoristas del municipio de Martos (empresas de fotografía, comercio al por menor, empresas de animación, etcétera), problemas en compra de productos por internet (no llega el producto, no se produce la devolución de forma correcta…).
Muñoz explicó, por otro lado, los servicios que se ofrecen a la ciudadanía: “Realizamos asesoramiento a la con respecto a incidencias en materia de consumo y tramitación de reclamaciones”.
La OMIC se encuentra abierta los martes y jueves, de 11:00 a 14:00 horas, y está ubicada en la Estación Municipal de Autobuses de Martos. Además, también se atienden consultas telefónicas, a través de su número de teléfono directo: 953210068 y a través de su correo electrónico específico: omic@martos.es
LA CAROLINA | Un municipio inteligente en las Jornadas de Transformación Digital en Tenerife
La entidad concluye el proceso de sucesión en la Dirección General, dando por finalizado un ciclo de 40 años y afrontando el futuro con garantías
Archivado el caso por la mesa de billar contra Yolanda Reche
El animal presentaba el cráneo aplastado y roto, cuando el equipo de AniCura Valencia Sur Hospital Veterinario realizó esta cirugía única en el mundo para salvarlo.
La Junta aprueba la cesión de la gestión de las naves de Santana de La Carolina al Ayuntamiento
El animal presentaba el cráneo aplastado y roto, cuando el equipo de AniCura Valencia Sur Hospital Veterinario realizó esta cirugía única en el mundo para salvarlo.
MARTOS | PP exige «medidas inmediatas» para solucionar la falta de profesionales en el Parque de Bomberos de Martos
El Ayuntamiento y la Fundación Esplai colaboran en una iniciativa socioeducativa gratuita para mejorar las competencias digitales de menores entre 9 y 17 años
Lemas por la igualdad
El Ayuntamiento de Martos ha hecho entrega de los premios del V Concurso “Alto y claro” por la igualdad
El Ayuntamiento de Martos avanza en la remodelación del Parque El Lagartijo con una inversión de 685.000 euros
Las obras se están llevando a cabo a través del Programa de Fomento de Empleo Agrario (PFEA), con el objetivo de mejorar los espacios públicos de la localidad
MARTOS | PP exige «medidas inmediatas» para solucionar la falta de profesionales en el Parque de Bomberos de Martos
El Ayuntamiento y la Fundación Esplai colaboran en una iniciativa socioeducativa gratuita para mejorar las competencias digitales de menores entre 9 y 17 años
MARTOS | Monte Lope Álvarez se prepara para una feria llena de música, tradición y devoción en honor a la Virgen del Carmen
Del 12 al 16 de julio, vecinos y visitantes disfrutarán de un intenso programa festivo que incluye pregón, conciertos, feria de día, actividades infantiles y la solemne procesión
MARTOS | Martos impulsa la inclusión digital de su infancia y juventud con el proyecto CRI-TIC
El Ayuntamiento y la Fundación Esplai colaboran en una iniciativa socioeducativa gratuita para mejorar las competencias digitales de menores entre 9 y 17 años
MARTOS || Las Casillas se prepara para vivir un fin de semana de emoción, tradición y convivencia
Del 11 al 13 de julio, la pedanía marteña celebra sus Fiestas de la Sagrada Familia con un programa lleno de actividades para todos los públicos
MARTOS | ASEM y Ayuntamiento impulsan el CCA
El acuerdo busca dinamizar el comercio local mediante acciones conjuntas de mejora urbana, promoción y fidelización de clientes
Martos acogerá las VIII Jornadas ACISUR con el olivar como protagonista histórico y cultural
Martos acogerá las VIII Jornadas ACISUR con el olivar como protagonista histórico y culturalLa cita reunirá a cronistas e investigadores el próximo 4 de octubre para reflexionar sobre el papel del olivar en la historia y el patrimonio de la Sierra Sur de Jaén...
PROVINCIA || Especial seguimiento para el medio millar de casos de agresores machistas reincidentes de la provincia
La asociación pide con urgencia familias dispuestas a acoger a menores de entre 0 y 6 años, y recuerda que cada acogida transforma una vida
Cinco niños esperan un hogar en Jaén: Apraf-A lanza un llamamiento al corazón de las familias
La asociación pide con urgencia familias dispuestas a acoger a menores de entre 0 y 6 años, y recuerda que cada acogida transforma una vida
Crisis en el Hospital de Jaén: dimite en bloque la cúpula de Enfermería
La Marca Andaluza de Excelencia en Igualdad distingue a la cooperativa de Torredelcampo por integrar políticas efectivas de equidad laboral, posicionándola como referente social en el sector agroalimentario
Elige qué vídeo de nuestro canal de Youtube quieres ver:
ARJONA || Rosario Campos inaugura las Fiestasantos de Arjona con un pregón cargado de emoción y recuerdos
El Parque del General Morales acogió un acto multitudinario presidido por el alcalde Juan Latorre y que contó con la participación de autoridades locales, académicas y vecinos
ANDÚJAR | 45.500 euros para proyectos de conciliación y corresponsabilidad
La Junta convoca estas ayudas y el PSOE critica que lo haga «por urgencia en pleno mes de agosto»
ALCAUDETE || Mueren dos empresarios agrícolas de Alcaudete al salirse su coche en la N-342 y chocar contra olivos
ALCAUDETE || Mueren dos empresarios agrícolas de Alcaudete al salirse su coche en la N-342 y chocar contra olivosDos hombres han fallecido en un accidente de tráfico que ha tenido lugar a primera hora de este jueves en la N-432, a su paso por Alcaudete (Jaén), según...
VILLANUEVA DE LA REINA | Celebrado el sorteo de premios tras una exitosa XI Ruta de laTapa
El Pleno municipal aprueba por mayoría una moción que reclama más medios y
compromiso autonómico frente a una amenaza sanitaria que consideran estructural
TORREDONJIMENO | La Junta acerca a las personas mayores de la provincia la web ‘Júntate’ para combatir la soledad no deseada
El centro educativo tosiriano revalida su liderazgo en Estadística
ARJONA || Rosario Campos inaugura las Fiestasantos de Arjona con un pregón cargado de emoción y recuerdos
El Parque del General Morales acogió un acto multitudinario presidido por el alcalde Juan Latorre y que contó con la participación de autoridades locales, académicas y vecinos
ANDÚJAR | 45.500 euros para proyectos de conciliación y corresponsabilidad
La Junta convoca estas ayudas y el PSOE critica que lo haga «por urgencia en pleno mes de agosto»
ALCAUDETE || Mueren dos empresarios agrícolas de Alcaudete al salirse su coche en la N-342 y chocar contra olivos
ALCAUDETE || Mueren dos empresarios agrícolas de Alcaudete al salirse su coche en la N-342 y chocar contra olivosDos hombres han fallecido en un accidente de tráfico que ha tenido lugar a primera hora de este jueves en la N-432, a su paso por Alcaudete (Jaén), según...
VILLANUEVA DE LA REINA | Celebrado el sorteo de premios tras una exitosa XI Ruta de laTapa
El Pleno municipal aprueba por mayoría una moción que reclama más medios y
compromiso autonómico frente a una amenaza sanitaria que consideran estructural