Aumentan los servicios prestados en Linares por la Oficina Municipal de Atención al Consumidor

El balance anual del área de Consumo incluye, además, la constitución del Consejo Local, a través del cual se han actualizado las tarifas de taxis de la ciudad.

Redacción || 3 de mayo de 2021

La Oficina Municipal de Atención al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Linares ha atendido un total de 4.523 consultas durante el año 2020, lo que supone un incremento del 22% respecto a 2019. Un balance marcado por el reto sanitario que ha supuesto la pandemia por COVID-19 y que desde la OMIC se ha realizado con solvencia, adaptándose a las limitaciones.

Tal y como ha señalado el concejal del área de Consumo del Ayuntamiento de Linares, Pedro Cintero, “la situación de pandemia ha obligado a adoptar hábitos hasta ahora inéditos, como la implantación del teletrabajo para prestar sin riesgos este servicio tan importante para la ciudadanía”. De este modo, como se desprende de la memoria efectuada por el área de Consumo, las consultas telefónicas se han multiplicado por 4 respecto a 2019, suponiendo el 34% del total de atenciones.

En cuanto a los temas sobre los que los consumidores y usuarios han solicitado información, destacan las telecomunicaciones, las administraciones públicas, la banca y los servicios eléctricos. Cabe destacar el aumento de un 696% en las atenciones sobre agencias de viajes, provocado por las múltiples cancelaciones que se efectuaron con la declaración del Estado de Alarma.

Por otro lado, las reclamaciones efectuadas en la OMIC han aumentado más de un 11% respecto al año 2019, destacando las incidencias relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, banca y eléctricas y encontrando nuevamente un notable incremento en las referentes a agencias de viaje, hostelería, transporte y mensajería.

Pedro Cintero ha querido subrayar “el empeño del Ayuntamiento de Linares por seguir manteniendo la necesaria mediación y gestión de las reclamaciones de la ciudadanía, máxime en una época de confusión y dificultades, como la vivida durante esta pandemia”. El concejal ha agradecido además el trabajo realizado por los técnicos municipales “encargados de informar y asesorar a los linarenses en la defensa de sus derechos como consumidores”.

Ocupación de la vía pública.

Las restricciones de seguridad han provocado que las solicitudes de ocupación de la vía pública por parte de la OMIC hayan experimentado un descenso del 90% respecto al período anterior. En cuanto al comercio ambulante, el Ayuntamiento de Linares ha sido referente y modelo de éxito al propiciar el espacio adecuado y las medidas pertinentes para impulsar esta actividad comercial, además de ser pioneros en la supresión de tasas. Igualmente, el área de Consumo del Consistorio ha mantenido su apoyo al sector feriante asegurándoles una ubicación fija en el Paseo de Linarejos, manteniendo estrictamente todas las medidas de seguridad y sumando de nuevo la supresión de la tasa de ocupación.

Consejo Local de Consumo.

El Consejo Local de Consumo, constituido en 2020, ha sido la herramienta para actualizar las tarifas de taxi, a propuesta de los empresarios y autónomos del sector, así como para someter a consulta la reforma de la Ordenanza de Mercados Ambulantes para adecuarla a la normativa europea, encontrándose en proceso de tramitación por parte de la Junta de Andalucía.

Rutas turísticas para mayores de 65 años

Rutas turísticas para mayores de 65 años

La alcaldesa, Yolanda Reche; la concejala de Turismo, Inmaculada Expósito, y el diputado de Promoción y Turismo, Francisco Javier Lozano, han informado sobre el programa “Turismo Sénior-Conoce tu provincia”.

Más liquidez para el Ayuntamiento de La Carolina

Más liquidez para el Ayuntamiento de La Carolina

El Ayuntamiento aprobó la refinanciación de su deuda con la Seguridad Social a través del Fondo de Ordenación del Ministerio de Hacienda, lo que le permitirá mayor liquidez para afrontar los pagos a proveedores y reducir el interés actual en más de dos puntos.

El ajedrez llega a la comunidad educativa gracias al I Campeonato Escolar

El ajedrez llega a la comunidad educativa gracias al I Campeonato Escolar

Atendiendo a las normas sanitarias, las partidas se disputarán en el andén de la Estación de Madrid el próximo domingo, 16 de mayo. El concejal de Educación, Rafael Funes, ha señalado el apoyo de la administración municipal al diseño de actividades que mantengan viva la especial vinculación entre Linares y el ajedrez.

[custom-facebook-feed]
Doble premio de la ONCE en Linares

Doble premio de la ONCE en Linares

En menos de una semana de ciudad de Linares se ha visto agraciada con dos premios de la ONCE. El primero fue el pasado domingo en el Sorteo Extraordinario del Día de Europa que recayó en el número 73321 y que estaba dotado con 150.000 euros y el segundo en el sorteo del pasado miércoles con un premio de 35.000 euros.

El ajedrez llega a la comunidad educativa gracias al I Campeonato Escolar

El ajedrez llega a la comunidad educativa gracias al I Campeonato Escolar

Atendiendo a las normas sanitarias, las partidas se disputarán en el andén de la Estación de Madrid el próximo domingo, 16 de mayo. El concejal de Educación, Rafael Funes, ha señalado el apoyo de la administración municipal al diseño de actividades que mantengan viva la especial vinculación entre Linares y el ajedrez.

Los sones rocieros regresan a Linares

Los sones rocieros regresan a Linares

La Hermandad del Virgen del Rocío de Linares inicia una Novena que culminará el domingo 23 de mayo con una Solemne Eucaristía en la que participará un grupo rociero, por primera vez desde el inicio de la pandemia.

Linares concede su Medalla de Oro al colegio “La Presentación”

Linares concede su Medalla de Oro al colegio “La Presentación”

Con motivo de su centenario, y con la unanimidad de todos los grupos políticos, el centro educativo linarense recibirá una de las máximas distinciones otorgadas en Linares. La Medalla de Oro es una de las máximas distinciones que otorga la administración municipal.

Elige qué vídeo de nuestro canal de Youtube quieres ver:

No se ha facilitado una URL válida.
Las epidemias de la historia, por Paqui Cámara
Las epidemias de la historia, por Paqui Cámara

Quiénes somos | Contacta con nosotros | Hemeroteca | Recibe nuestros periódicos en PDF Las epidemias de la historia, por Paqui Cámara El coronavirus, llegando a ser “pandemia”, protagoniza las portadas de periódicos de todo el mundo, pero no es, ni mucho menos, la...

La pandemia política y administrativa de Jaén y su provincia
La pandemia política y administrativa de Jaén y su provincia

Quiénes somos | Contacta con nosotros | Hemeroteca | Recibe nuestros periódicos en PDF La pandemia política y administrativa de Jaén y su provincia El presente artículo pretende exponer una serie de epígrafes que ayuden al lector a comprender qué está ocurriendo en la...

Salvar el verano del 21, un objetivo alcanzable
El coronavirus gana fuerza en abril

Quiénes somos | Contacta con nosotros | Hemeroteca | Recibe nuestros periódicos en PDF El coronavirus gana fuerza en abril Tal como se temía, el coronavirus ha aprovechado el periodo festivo semanasantero para ganar puntos en contagios efectivos y hacernos desandar...

“En defensa propia”, un artículo de opinión de José Madero
“En defensa propia”, un artículo de opinión de José Madero

Hoy se ha repartido la edición en papel de Vivir Torredonjimeno del mes de abril en el que incluimos un artículo de opinión de José Madero en el que responde a las quejas del portavoz municipal de Izquierda Unida porque el Ayuntamiento de Torredonjimeno haya encargado las lonas de gran formato de Semana Santa a la empresa Gráficas la Paz. 

Nueve positivos por Covid-19 en la plantilla del Linares Deportivo

Nueve positivos por Covid-19 en la plantilla del Linares Deportivo

Quiénes somos | Contacta con nosotros | Hemeroteca | Recibe nuestros periódicos en PDF Nueve positivos por Covid-19 en la plantilla del Linares Deportivo El Linares Deportivo ha anunciado esta misma mañana a través de sus redes sociales que se han detectado nueve...