Una nueva herramienta para la comunicación directa entre Ayuntamiento y ciudadanía

El consistorio iliturgitano ha puesto en marcha un nuevo servicio donde los vecinos y vecinas de la ciudad, podrán informar sobre las incidencias de una forma cómoda y eficaz, que contribuirá a la rápida actuación de los trabajadores municipales para solventarlas.

El alcalde en funciones, Pedro Luis Rodríguez y el concejal de Servicios e Infraestructuras, Lucas García, han dado a conocer esta mañana, un nuevo servicio que el Ayuntamiento implementará para que los vecinos y vecinas de Andújar, puedan trasladar las incidencias o desperfectos de una forma cómoda, que beneficiará la rápida actuación de los trabajadores municipales.

«En todas las ciudades puede haber baldosas sueltas, baches en las calzadas, bancos rotos o farolas fundidas, por lo que es fundamental que el Ayuntamiento tenga conocimiento para poder solucionarlo lo antes posible; para ello queremos ofrecer este mejor servicio a la ciudadanía» Explicaba García.

Por su parte, Pedro Luis Rodríguez, ha destacado que «la puesta en marcha de este servicio recogerá todas las demandas de los ciudadanos, que hasta ahora lo expresaban a través de las redes sociales, por lo que en la mayoría de los casos, ni siquiera teníamos conocimiento de ello. Además, a veces se creaban alarmas innecesarias». Afirmaba. «Con esta iniciativa pretendemos que exista una relación directa con los vecinos y vecinas; y es nuestra intención de futuro, habilitar un medio mucho más informatizado que ayude a solventar las posibles demandas o incidencias con la mayor agilidad». Ha dicho el alcalde en funciones. 

Según han comunicado existen dos fuentes establecidas como el correo electrónico «[email protected]újar.es» o el número de teléfono 953 508 200 con las extensiones 1144, 1115, 1113; aunque también los vecinos podrán dirigirse personalmente a la Oficina de Registro y Atención del Ayuntamiento de Andújar en horario de 8:00 a 14:00 horas. 

 

 

 

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