Más de la mitad de la población villanovera y quintereña recibe atención en los telecentros

Hasta 1.628 personas usuarias acudieron a los telecentros de Villanueva de la Reina y La Quintería durante el pasado año para solventar sus problemáticas e inquietudes

2021 finalizó con unas cifras que destacan la importancia de la alfabetización digital y la lucha que la Red Guadalinfo en Villanueva de la Reina y La Quintería, tienen ante la brecha digital. Hasta 1.628 personas usuarias acudieron a los telecentros de Villanueva de la Reina y La Quintería durante el pasado año para solventar sus problemáticas e inquietudes relacionadas con los servicios TIC, acompañamiento general con nuevas tecnologías y trámites, además de actividades y talleres formativos que sirvieron para aumentar la capacidad de uso y utilización de sedes electrónicas y aparatos informáticos. Incluso 282 nuevas personas fueron inscritas en la Red Guadalinfo como nuevas usuarias. Por último, destacan las 201 actividades desarrolladas entre los dos centros entre la localidad y la pedanía, que vienen a destacar la apuesta que el Ayuntamiento de Villanueva tiene por ayudar a los vecinos y vecinas para que se formen y puedan utilizar las nuevas tecnologías con más seguridad y antonomía.

Además, un año más, la población villanovera y quintereña confía en el acompañamiento de los centros Guadalinfo para aprender a realizar sus trámites online con las administraciones públicas, siendo el SAS, SAE, AEAT, SEPE o Seguridad Social los más demandados, así como el uso de los servicios que brinda el consistorio villanovero a través de su sede electrónica. Especial atención tiene la expedición de certificados digitales en Villanueva de la Reina.

En cuanto a los datos por género, el 53% suelen ser mujeres, siendo así la mayoría de las usuarias de los centros. Octubre y noviembre fueron los dos meses que más demanda de utilización de servicios de Guadalinfo tuvieron, siendo los trámites externos con otras administraciones públicas los más utilizados. En otro sentido estadístico, las actividades temáticas más requeridas por los vecinos y vecinas fueron las que tratan sobre comunicación y colaboración online o creación de contenidos digitales, sin olvidar la iniciación al uso de ordenadores y dispositivos móviles en cuanto a actualizaciones y ciberseguridad. Para finalizar, en cuanto colectivos, niños/as, mujeres y jóvenes dominan el uso de los servicios en La Quintería, mientras que desempleados/as, mujeres, pequeños/as y mayores son las personas usuarias más usuales en Villanueva de la Reina.

En lo que va de 2022, siguen imponiendose las atenciones con trámites y servicios tic, destacando los certificados de vacunación covid.

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