La Línea Verde de La Carolina atendió 308 notificaciones en el último trimestre de 2021
El servicio Línea Verde permite a los vecinos tener un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio.
Redacción || 19 de enero de 2022
El servicio Línea Verde permite a los vecinos tener un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio. Entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre, recogió 308 incidencias, de las cuales se han solucionado el 74.03%. Están en proceso el 20,78; no proceden, el 4,55% y, por último, aplazadas el 0,65%.
Las consultas relacionadas con el alumbrado son mayoritarias y suponen un 23,70% del total. A estas les siguen las que tienen que ver con el mantenimiento (15,76%), la carpintería (11,36%), basuras (10,39%) y fontanería (8,12%). Además, se han realizado notificaciones sobre las aceras y calzadas, parques y jardines, limpiezas y plagas, entre otros muchos asuntos.
Para poder utilizar este servicio es necesario proceder a la descarga de la APP Línea Verde. Para ello, el usuario accede a Google Play o APP Store en función de la tecnología empleada en su Smartphone (Android/iOS). Una vez localizada, se lleva a cabo la descarga de forma gratuita. A partir de ese momento, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia.
Al servicio Línea Verde también se puede acceder a través del domino www.lineaverdelacarolina.es. Además de comunicar una incidencia o plantear una consulta, el usuario dispone de un amplio contenido de consulta medioambiental ( guía de buenas prácticas, consejos, información propia del municipio etc…).
Línea Verde también ofrece sus servicios a través de contacto telefónico en el número 902 193 768 en horario de 8.00 horas a 17.00 horas (coste de la llamada 0,07 €/min).
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